关于 DHSZ

一间私人办公室，围绕少数长期关系而建。

我们是谁

DHSZ 是一家立足伦敦的私人办公室。我们作为家庭与个人实务的单一可信对接人：助理与家庭员工、房产与车辆、出行与日常行政。

我们刻意保持小规模。只服务有限数量的客户，让我们能真正了解每个家庭，并给予持续一致的关注，而不是把精力分散在一长串客户名单上。

DHSZ 取自四个字的拼音首字母：定、和、顺、治——我们希望为每个家庭做到的四件事。

面向英文客户时，这四个字母也对应我们的四条原则：Discretion（审慎）、Household（家庭）、Stewardship（受托管理）、Zeal（尽心）。

我们相信，好的私人支持应当被感受为从容，而不是被看见为忙碌。衡量我们工作的标准是：事情按应有的方式、按时、不费周折地完成；您被告知需要知道的，而不被打扰于不需要知道的。

我们也相信把事情写下来。清晰的方案、清晰的记录与清晰的汇报，是把家庭事务交到他人手中时信任的基础。

我们的工作分为六个领域，多数客户会组合使用：

我们将每位客户的事务视为机密，并要求引荐的每个人同样如此。

承接我们能做好的事；需要专业人士时，如实告知。

如实汇报，包括出了差错的时候；对时间的承诺说到做到。

了解您习惯的做事方式，并始终遵循。

目标是让您看到结果，而不是背后的忙碌。

每次合作都从一次谈话和一份书面方案开始，写明范围、例行事项与汇报方式。此后由一位固定对接人维护关系，并协调所需的其他人员——无论是我们自己的团队、家庭员工，还是外部专业人士。

我们以中英文工作。我们记录每项安排的内容与时间，并按约定的周期与您一起回顾，确保安排持续贴合您的生活。

保密是我们工作的前提条件，而不是附加功能。保密条款在合作开始前即已约定；我们引荐的人员在与您见面之前即签署保密协议；信息在团队内部严格按需知悉。

我们按照英国数据保护法律处理个人数据，并且只保留工作所必需的信息。详情请见隐私政策。

请简单介绍您的家庭情况，以及哪些方面需要帮助。